वैयक्तिक समाज कार्य क्या है? अर्थ, परिभाषा, विशेषताएँ

प्रस्तावना :-

वैयक्तिक समाज कार्य अलग-अलग व्यक्तियों के साथ सहयोग करने और उनके साथ विभिन्न प्रकार के कार्य करने की एक कला है ताकि वे अपना और समाज का भला एक साथ प्राप्त कर सकें। यह किसी व्यक्ति के व्यक्तित्व, व्यवहार और सामाजिक संबंधों को समझने और उन्हें बेहतर सामाजिक और वैयक्तिक समायोजन लाने में मदद करने की कोशिश कर रहे एक कुसमायोजित व्यक्ति का सामाजिक उपचार है।

इसके अलावा, सामाजिक संस्थाओं के प्रतिनिधियों द्वारा निर्धारित नीतियों के अनुसार और व्यक्तिगत जरूरतों को ध्यान में रखते हुए व्यक्तियों को सेवाएं, वित्तीय सहायता या वैयक्तिक परामर्श, सलाह प्रदान करने से संबंधित प्रतिक्रियाएं है।

वैयक्तिक समाज कार्य की अवधारणा :-

वैयक्तिक समाज कार्य समाज कार्य की एक प्रणाली है जिसके द्वारा एक समस्याग्रस्त व्यक्ति को कुछ तरीकों से सहायता प्रदान की जाती है। इसका मूल उद्देश्य व्यक्तियों की समस्याओं को हल करना और उन्हें सक्षम बनाना है ताकि वे भविष्य में आत्मनिर्भर बन सकें और उचित समायोजन स्थापित कर सकें।

उनके पर्यावरण के साथ विकास के प्रारंभिक चरणों में, वैयक्तिक सामाजिक कार्य मुख्य रूप से आर्थिक समस्याओं पर केंद्रित था। लेकिन कालक्रम के साथ, इसका उद्देश्य बदल गया और विस्तारित हो गया और इसका उद्देश्य व्यक्ति की आंतरिक समस्याओं और व्यक्तिगत कठिनाइयों के उपचार पर केंद्रित हो गया।

मनुष्य एक मनोसामाजिक प्राणी है। सामाजिक जीवन का इतिहास मनुष्य का इतिहास है। लेकिन जहां सामाजिक जीवन ने मनुष्य को विशेष अस्तित्व देकर सामाजिक गुणों का विकास किया है, वहीं पारिवारिक और व्यक्तिगत दोनों समस्याओं का विकास हुआ है। इस कारण समाज को कई सुरक्षात्मक कदम उठाने पड़े हैं।

सामाजिक कार्य भी एक सुरक्षात्मक कदम है जिसके द्वारा लोगों की सामाजिक और भावनात्मक अनुकूलन समस्याओं को हल करने में मदद मिलती है। चूंकि वैयक्तिक समाज कार्य ‘समाज कार्य’ की एक प्रणाली है, इसलिए इसे समझने से पहले समाज कार्य के अर्थ को स्पष्ट करना उचित प्रतीत होता है।

वैयक्तिक समाज कार्य का अर्थ :-

वैयक्तिक समाज कार्य, समाज कार्य की प्राथमिक इकाई है। यद्यपि वैयक्तिक सामाजिक कार्यकर्ता एक व्यक्ति (सेवार्थी) के साथ काम करता है, उसका काम उसके लिए सीमित नहीं है। बाह्य कारक हर पल सेवार्थी पर अपना प्रभाव डालते रहते हैं, इसलिए यह बाह्य कारकों के संबंध में भी काम करता है। भौतिक स्तर पर समस्याग्रस्त व्यक्ति को सेवाएं प्रदान करने का इतिहास उतना ही प्राचीन है जितना कि मानव सभ्यता का।

सभी प्राचीन धर्मों में समस्याग्रस्त व्यक्तियों को सहायता प्रदान करने के कार्य को प्रोत्साहित किया जाता था। वैयक्तिक समाज कार्य के प्रारंभिक चरणों में, वैयक्तिक समाज स्तर पर सहायता मुख्य रूप से आर्थिक समस्याओं के पीड़ितों को प्रदान की जाती थी, लेकिन समय चक्र में परिवर्तन के साथ, वैयक्तिक समाज कार्य सहायता आंतरिक और बाह्य समाज से संबंधित कठिनाइयों से संबंधित हुआ।  

वैयक्तिक समाज कार्य शब्द का उल्लेख सबसे पहले एडवर्ड टी. डिवाइन के लेख में किया गया था, जिसे उन्होंने १८९७ में चैरिटी ऑर्गनाइजेशन सोसाइटी के सचिव होने के बाद प्रकाशित किया था। १९०९ में, मैरी के. सिम्फोबिच, जो ग्रीनविच हाउस, न्यूयॉर्क में थीं, ने सुझाव दिया कि वैयक्तिक समाज कार्य कार्य उन परिवारों के लिए अधिक सहायक हो सकते हैं जिन्हें पुनस्थापना की आवश्यकता है।

१८९५ और १९२० के बीच मैरी रिचमंड के कई लेख प्रकाशित हुए। १९१७ में पहली बार मैरी रिचमंड ने अपनी पुस्तक सोशल डायग्नोसिस में वैयक्तिक समाज कार्य के बारे में एक व्यवस्थित दृष्टिकोण प्रस्तुत किया, जिसने वैयक्तिक समाज कार्य को वैज्ञानिक आधार दिया।

वैयक्तिक समाज कार्य की परिभाषा :-

वैयक्तिक समाज कार्य को और भी स्पष्ट करने के लिए कुछ प्रमुख विद्वानों की परिभाषाओं का उल्लेख कर सकते हैं –

“वैयक्तिक समाज कार्य कुछ मानव कल्याण अभिकरणों के द्वारा व्यक्तियों की सामाजिक क्रिया में अपनी समस्याओं का अधिक प्रभावपूर्ण रूप से समाधान करने में सहायता प्रदान करने हेतु प्रयोग में लाई जाने वाली एक प्रक्रिया है।“

पर्लमैन

“वैयक्तिक समाज कार्य मानव व्यक्तित्व, सामाजिक मूल्यों एवं उद्देश्यों के प्रति कुछ मौलिक मान्यताओं पर आधारित है। वैयक्तिक समाज कार्य की यह मान्यता है कि सामाजिक संरचना का उद्देश्य व्यक्ति को इच्छित जीवन स्तर जीने के योग्य बनाना है। व्यक्ति राज्य के लिए नहीं वरन् राज्य व्यक्ति के कल्याण के लिए विनिर्मित हुआ है।“

होलिस

“विभिन्न व्यक्तियों के साथ सहयोग करते हुए उनकी अपनी और समाज की एक साथ भलाई/उन्नति प्राप्त करने हेतु उनके साथ विभिन प्रकार के कार्यों को करने की एक कला है।”

मैरी रिचमण्ड

“व्यक्ति के व्यक्तित्व, व्यवहार तथा सामाजिक सम्बन्धों को समझने और एक अधिक अच्छे सामाजिक एवं वैयक्तिक समायोजन को लाने में उसकी सहायता करने के प्रयासयुक्त कुसमायोजित व्यक्ति का सामाजिक उपचार है।“

टैफ्ट्

“ऐसी प्रक्रियायें जो व्यक्तियों को सामाजिक संस्थाओं के प्रतिनिधियों द्वारा निश्चित नीतियों के अनुसार तथा वैयक्तिक आवश्यकताओं को सामने रखकर सेवा प्रदान करने, आर्थिक सहायता देने या वैयक्तिक परामर्श देने से सम्बद्ध है।“

डखीनीज

“वैयक्तिक समाज कार्य एक ऐसी कला है जिसके अन्तर्गत मानव सम्बन्धों के विज्ञान के ज्ञान तथा सम्बन्ध की निपुणता का प्रयोग व्यक्ति की उपयुक्त क्षमताओं और समुदाय के संसाधनों को सेवार्थी एवं उसके सम्पूर्ण पर्यावरण के समस्त अंगों अथवा किसी अंग के बीच अधिक अच्छे समायोजन के लिए गतिशील बनाने हेतु किया जाता है ।“

स्वीथन वीवर्स

“वैयक्तिक समाज कार्य एक ऐसी प्रणाली है जिसका प्रयोग समाज कार्यकर्ता व्यक्तियों की सहायता करने के लिये करते हैं मत उन सामाजिक असामन्जस्य की समस्याओं का समाधान कर सकें जिनका सामना वे स्वयं संतोषजनक रूप से नही कर पा रहें है।“

सैनफोर्ड सोलेन्डर

वैयक्तिक समाज कार्य की विशेषताएँ :-

1. वैयक्तिक समाज कार्य आपस में मिलजुल कर कार्य करने की कला है।
2. सामाजिक संबंधों में अधिक अच्छे समायोजन लाने की कला है।
3. असंतुलित व्यक्ति को संतुलित करने की कला है।
4. वैयक्तिक समाज कार्य कुसमायोजित व्यक्ति का सामाजिक उपचार है।
5. वैयक्तिक समाज कार्य सेवार्थियों के लिए समुदाय में उपलब्ध साधनों को गतिमान करने तथा पर्यावरण से बेहतर समायोजन रखने की कला है।
6. वैयक्तिक समाज कार्य मानवीय दृष्टिकोणों में परिवर्तन लाने की एक कला है।   
7. वैयक्तिक समाज कार्य एक सेवार्थी को जैसे वह है उसे स्वीकार करके और उसके लिए उचित उपचार प्रदान करके उसकी सहायता करने की एक प्रक्रिया है।
8. वैयक्तिक समाज कार्य एक उलझे हुए व्यक्ति को सुलझाने की प्रक्रिया है।
9. वैयक्तिक समाज कार्य एक ऐसी प्रक्रिया है जिसके द्वारा समस्यात्मक व्यक्ति को परामर्श दिया जाता है।
10. वैयक्तिक समाज कार्य सेवार्थियों के लिए समुदाय में उपलब्ध संसाधनों में तेजी लाने और पर्यावरण के साथ बेहतर समायोजन रखने की कला है।

वैयक्तिक समाज कार्य की मान्यतायें :-

वैयक्तिक समाज कार्य का मूल मानवीय दर्शन और लोक कल्याण की भावना पर आधारित है। यह एक मदद है जो व्यक्ति की आंतरिक और बाह्य समस्याओं का पता लगाती है और उसे समायोजन और ताकत देती है ताकि व्यक्ति अपनी समस्याओं को स्वयं हल कर सके।

हैमिल्टन के अनुसार वैयक्तिक समाज कार्य की मान्यतायें :-

• व्यक्ति और समाज में परस्पर निर्भरता होती है।
• सामाजिक शक्तियाँ सक्रिय रहते हुए व्यक्ति के व्यवहार और दृष्टिकोण में वांछित परिवर्तन लाकर आत्म-विकास का अवसर प्रदान करती हैं।
• वैयक्तिक सामाजिक कार्य से संबंधित अधिकांश समस्याएं अन्तर्वैयक्तिक हैं।
• सेवार्थी की भूमिका उसकी समस्याओं को हल करने के लिए उत्तरदायित्वपूर्ण है।
• वैयक्तिक समाज कार्य की प्रक्रिया के दौरान, कार्यकर्ता और सेवार्थी के बीच समस्याओं को हल करने और जरूरतों को पूरा करने के लिए एक सचेत और नियंत्रित संबंध होता है।

वैयक्तिक समाज कार्य की आवश्यकता :-

सामाजिक अंतःक्रिया के परिणामस्वरूप दो प्रकार की शक्तियाँ – संगठनात्मक और विघटनकारी प्रकट होती हैं। उनका प्रभाव व्यक्ति पर पड़ता है। सामान्य रूप से तब तक कार्य करता रहता है जब तक उस पर सांगठनिक शक्तियों का दबदबा बना रहता है। लेकिन एक स्थिति ऐसी भी होती है जब संगठनात्मक ताकतें कमजोर हो जाती हैं और वे व्यक्ति के सामान्य जीवन में बाधा उत्पन्न करती हैं। ऐसे में व्यक्ति को बाहरी मदद की जरूरत होती है। वैयक्तिक समाज कार्य करने वाले व्यक्ति को वैयक्तिक और पारस्परिक समस्याओं को हल करने में मदद करता है।

व्यक्ति जन्म से निर्बल प्राणली है, व्यक्ति में आशा और विश्वास का संचार केवल शारीरिक सहायता से ही किया जा सकता है। वह अपनी छिपी क्षमताओं और शक्तियों को रचनात्मक कार्यों में तभी लगा सकता है जब उनका सामान्य विकास संभव हो। यह तभी संभव हो सकता है जब व्यक्ति को आवश्यकतानुसार सहायता मिलती रहे। इस प्रकार व्यक्ति को जन्म से लेकर वयस्कता तक वैयक्तिक सहायता की आवश्यकता होती है क्योंकि उसे हर स्तर पर समस्याओं का सामना करना पड़ता है।

मनोवैज्ञानिक रूप से, जब हम वैयक्तिक सेवा कार्य की आवश्यकता को देखते हैं, तो यह स्पष्ट प्रतीत होता है कि कभी-कभी अहं, अहंकार और पराहं के बीच संतुलन बनाए रखने के लिए मनोवैज्ञानिक आलम्बन की आवश्यकता होती है। जब इन शक्तियों के बीच तालमेल नहीं हो पाता और अहं कमजोर हो जाता है, ऐसे में व्यक्ति सामान्य काम नहीं कर पाता है, उसे मनोवैज्ञानिक सहारा देना जरूरी हो जाता है।

संक्षिप्त विवरण :-

वैयक्तिक समाज कार्य, समाज कार्य की प्राथमिक प्रणाली है, जिसके माध्यम से किसी व्यक्ति विशेष की मनोसामाजिक समस्याओं को हल करने का प्रयास किया जाता है। वैयक्तिक समाज कार्य एक ऐसी प्रक्रिया है जो सेवार्थी की अंतर्दृष्टि को उत्तेजित करती है, जो सेवार्थी के विभिन्न पहलुओं के बारे में जानकारी देती है। इसके माध्यम से सेवार्थी के वातावरण में परिवर्तन लाने का प्रयास किया जाता है ताकि सेवार्थी की सोच एवं क्षमताओं का विकास किया जा सके तथा वह स्वयं अपनी समस्याओं का समाधान कर सके तथा परिस्थितियों के साथ उचित समायोजन कर सके।

FAQ