परामर्श की प्रक्रिया का वर्णन।

प्रस्तावना :-

परामर्श का मुख्य लक्ष्य छात्र या किसी अन्य सेवार्थी में आत्म-साक्षात्कार और सामंजस्य की क्षमता विकसित करना है। जब यह क्षमता विकसित हो जाती है तो वह स्वयं अपनी समस्या का समाधान करने में सक्षम हो जाता है। इस प्रकार, लक्ष्य एक प्रक्रिया के व्यावहारिक कार्यान्वयन के लिए प्राथमिक आधार है। इसके अलावा, क्या कोशिश की जा रही है, यानी परामर्शदाता एवं परामर्श प्रार्थी भी परामर्श की प्रक्रिया के मुख्य स्तंभ हैं।

परामर्श प्रक्रिया की धारणाएँ :-

परामर्श की सफलता के लिए निम्नलिखित चार मूल धारणाओं का होना आवश्यक है।

परामर्शदाता का अनुभव –

परामर्श दाता को प्रभावी ढंग से कार्य करने के लिए प्रशिक्षित, अनुभवी और सक्रिय होना आवश्यक है।

इच्छा को जानना –

परामर्श के लिए यह स्वीकार करना आवश्यक है कि छात्र काउंसलिंग की प्रक्रिया में भाग लेने का इच्छुक है।

आवश्यकता की पूर्ति –

परामर्श के माध्यम से व्यक्ति की तत्काल और भविष्य दोनों आवश्यकताओं की पूर्ति की जानी चाहिए।

उचित वातावरण –

परामर्श की सफलता के लिए उचित वातावरण की उपस्थिति आवश्यक है।

परामर्श प्रक्रिया के सिद्धांत :-

मैकडैनियल और शाफ्टल के अनुसार, परामर्श प्रक्रिया निम्नलिखित सिद्धांतों पर आधारित है:

स्वीकृति का सिद्धांत –

इस सिद्धांत के अनुसार प्रत्येक प्रार्थी को एक व्यक्तित्व के रूप में समझा जाना चाहिए और उसके साथ ऐसा व्यवहार किया जाना चाहिए। परामर्शदाताओं को व्यक्ति के अधिकारों का पूरा सम्मान करना चाहिए।

लोकतांत्रिक आदर्शों के साथ निरंतरता का सिद्धांत –

सभी सिद्धांत लोकतांत्रिक आदर्शों से जुड़े हैं। लोकतांत्रिक आदर्श व्यक्ति की स्वीकृति और दूसरों के अधिकारों के लिए उचित सम्मान की मांग करते हैं। परामर्श की प्रक्रिया व्यक्ति के सम्मान के आदर्श पर आधारित है। यह एक ऐसी प्रक्रिया है जो व्यक्तिगत अंतरों को मानती है।

व्यक्ति के साथ विचार करने का सिद्धांत –

परामर्श व्यक्ति के साथ सोचने पर बल देता है। ‘किसके लिए सोचना है’ और ‘क्यों सोचना है’ में अंतर करना जरूरी है। प्रार्थी के आसपास की सभी शक्तियों के बारे में सोचना, प्रार्थी की सोचने की प्रक्रिया में शामिल होना और उसकी समस्या के संबंध में प्रार्थी के साथ मिलकर काम करना परामर्शदाता की भूमिका है।

सीखने का सिद्धांत –

परामर्श की सभी विचारधाराएँ परामर्श प्रक्रिया में सीखने के तत्वों के अस्तित्व को मानती हैं।

व्यक्ति के सम्मान का सिद्धांत –

परामर्श एक ऐसा सम्बन्ध है जिसमें कुछ उम्मीद बंध जाती है और वातावरण व्यक्ति के अनुकूल होने लगता है। सभी विचारधाराएँ परामर्श के सापेक्ष सम्बन्ध को स्वीकार करती हैं।

परामर्श की प्रक्रिया के चरण :-

परामर्श प्रक्रिया के विलियमसन और डार्ले ने निम्नलिखित ६ स्थितियों पर चर्चा की है:

• विश्लेषण – यह वह प्रक्रिया है जिसके द्वारा तथ्यों का संकलन किया जाता है ताकि परामर्शी का अध्ययन किया जा सके।
• संश्लेषण – इस पद में एकत्रित सूचना व्यवस्थित किया जाता है।
• निदान – इस चरण में समस्या के कारणों के बारे में निष्कर्ष निकाला गया है।
• पूर्वानुमान – निदान के उपयोग के बारे में कथन देना पूर्वानुमान कहलाता है
• परामर्श – इस चरण में परामर्शदाता और परामर्शप्रार्थी द्वारा समायोजन के लिए उठाए गए कदमों को रखा गया है।
• अनुवर्तन – परामर्शदाता की सेवाओं की प्रभावशीलता का मूल्यांकन करने के प्रयास या नई समस्याओं को हल करने में परामर्शप्रार्थी की सहायता के लिए इस पद में शामिल रहते हैं।

परामर्श की प्रक्रिया के घटक :-

परामर्श की प्रक्रिया के तीन घटक हैं:

• परामर्श के लक्ष्य
• सेवार्थी
• परामर्शदाता

परामर्श की प्रक्रिया का सबसे महत्वपूर्ण घटक लक्ष्य निर्धारित करना है, इन लक्ष्यों को प्रशिक्षक और कौशल और समाज के वातावरण के अनुसार निर्धारित किया जाता है, अर्थात लक्ष्यों को धार्मिक, राजनीतिक मूल्यों और आदर्शों के अनुसार निर्धारित किया जाएगा। और लक्ष्यों को निर्धारित करने में सेवार्थी के हितों, आवश्यकताओं और वातावरण को भी ध्यान में रखा जाना चाहिए। इस तरह के प्रबोधन का लक्ष्य सेवार्थी को पुनःअन्वेषण में सहायता करना है।

परामर्श की प्रक्रिया में पारस्परिक संपर्क को मुख्य वस्तु माना जाता है। इसलिए आपसी संपर्क की सार्थकता के लिए सेवार्थी व उपबोधक दोनों के लिए एक दूसरे को जानना और समझना आवश्यक है। दोनों को एक दूसरे का सम्मान करना चाहिए। यदि सेवार्थी एवं परामर्शदाता के बीच उचित संबंध स्थापित नहीं होते हैं, तो आत्मज्ञान की प्रक्रिया सफल नहीं हो सकती है।

इसलिए, यह कहा जाता है कि परामर्श एक त्रिध्रुवीय प्रक्रिया है। जिसके तीन प्रमुख भाग हैं। लक्ष्य, परामर्शदाता और परामर्शप्रार्थी।

संक्षिप्त विवरण :-

परामर्श एक ऐसी प्रक्रिया है जिसके अंतर्गत परामर्शप्रार्थी एक विशिष्ट उद्देश्य स्थापित करने के लिए व्यावसायिक रूप से प्रशिक्षित व्यक्ति अर्थात परामर्शदाता के साथ काम करता है और उन व्यवहारों को सीखता है जो इन विशिष्ट उद्देश्यों की प्राप्ति के लिए आवश्यक हैं।

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