उत्तरदायित्व का अर्थ, उत्तरदायित्व की परिभाषा

प्रस्तावना :-

उत्तरदायित्व एक कर्मचारी का गहरा संबंध है जिसे कार्य करने के लिए सौंपा गया है। ये मानसिक और शारीरिक क्रियाएं हैं जो किसी कार्य को करने या कर्तव्य को पूरा करने के लिए की जानी चाहिए। उत्तरदायित्व का तात्पर्य कर्तव्य के कार्य या पालन से है। यह एक प्रकार का दायित्व है जिसे पूरा करना संबंधित व्यक्ति का कर्तव्य है।

उत्तरदायित्व का अर्थ :-

सरल भाषा में, “उत्तरदायित्व” का अर्थ कर्तव्य के कार्य या पालन करने से है। यह एक प्रकार का दायित्व है जिसे पूरा करना संबंधित व्यक्ति का कर्तव्य है। अतः: अपने वरिष्ठ के आदेशानुसार कार्य करने का कर्तव्य उत्तरदायित्व कहलाता है।

कोई भी व्यक्ति जो किसी भी कार्य को करने के संबंध में किसी भी प्रकार का मानसिक या शारीरिक कार्य करता है, वह उत्तरदायित्व रखता है।

उत्तरदायित्व की परिभाषा :-

यद्यपि विभिन्न विद्वानों ने उत्तरदायित्व की भिन्न-भिन्न परिभाषाएँ दी हैं, तथापि उन सभी में कर्तव्य और दायित्व का तत्व निहित है। उत्तरदायित्व की कुछ प्रमुख विद्वानों द्वारा दी गई परिभाषाएँ निम्नलिखित हैं:-

“उत्तरदायित्व किसी कर्मचारी का आबन्धन है जिसे कोई कार्य के निष्पादन के लिए सौंपा गया है।”

कुण्टज तथा ओ’डोनैल

“उत्तरदायित्व मानसिक और शारीरिक क्रियाएं हैं जिन्हें किसी कार्य को करने या किसी कर्तव्य को पालन करने के लिए किया जाना चाहिए।”

लुइस ए0 ऐलन

“उत्तरदायित्व किसी व्यक्ति का ऐसा बंधन है जिससे वह सौंपी गई क्रियाओं को अपनी श्रेष्ठतम योग्यता से पूरा करें।”

जार्ज आर टैरी

उत्तरदायित्व की विशेषताएं :-

उत्तरदायित्व की मुख्य विशेषताएं इस प्रकार हैं:-

• यह बंधन अधीनस्थ कर्मचारियों पर लागू होता है।
• कुछ उत्तरदायित्व अपने आप पैदा हो जाती हैं।
• उत्तरदायित्व एक बंधन है जो नैतिक और कानूनी दोनों हो सकता है।
• उत्तरदायित्व और अधिकार एक साथ हैं, अर्थात अधिकार के बिना उत्तरदायित्व नगण्य है।
• उत्तरदायित्व चालू और विशिष्ट दोनों हो सकती है। चालू उत्तरदायित्व चल रही उत्तरदायित्व से है। इसके विपरीत, विशिष्ट उत्तरदायित्व एक विशेष रूप से सौंपी गई उत्तरदायित्व से है।

उत्तरदायित्व के प्रकार :-

उत्तरदायित्व दो प्रकार का हो सकता है –

सतत उत्तरदायित्व –

जब किसी व्यक्ति को किसी उद्यम के संगठनात्मक ढांचे के भीतर चल रहे कार्य का प्रभार लेने के लिए किसी अन्य व्यक्ति के अधीन नियुक्त किया जाता है, तो उसकी उत्तरदायित्व सतत रूप से होती है। उदाहरण के लिए, एक उद्यम के प्रमुख प्रबंधक और बिक्री प्रबंधक के बीच का संबंध उत्तरदायित्व का होता है।

विशेष उत्तरदायित्व –

जब किसी व्यक्ति को किसी अन्य व्यक्ति के अधीन किसी विशेष कार्य को करने के लिए नियुक्त किया जाता है, तो उसका उत्तरदायित्व एक विशेष प्रकृति का होता है। उदाहरण के लिए, जब किसी प्रबंधक के अधीन किसी तकनीकी विशेषज्ञ को किसी विशेष कार्य को करने के लिए नियुक्त किया जाता है, तो ऐसे तकनीकी विशेषज्ञ के उत्तरदायित्व को विशेष उत्तरदायित्व कहा जाएगा।

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